Política de Privacidade

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Quando você usa nossos produtos ou site, você pode ser solicitado para obter informações pessoalmente identificáveis ​​como seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone.

 

Ao nos dar essa informação, você vai precisar de consentir por usá-lo da maneira descrita nesta política.

 

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento por e-mail para comercial@animaverde.com.br. Vamos devolver ou destruir as suas informações pessoais dentro de cinco dias a contar da recepção da sua retirada do consentimento.  

 

COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de dados que um site que você visita pode salvar em seu computador ou dispositivo portátil que geralmente inclui um identificador único anónimo. Nossos sites e as dos nossos produtos podem usar cookies para autenticação do usuário, mantendo o controle de suas preferências, campanhas promocionais, acompanhamento de nossos padrões de tamanho do público e do trânsito, e em outros casos. Podemos incluir pequenas imagens gráficas em nossas mensagens de e-mail e boletins informativos para determinar se as mensagens foram abertas e as ligações foram visualizadas.  

 

SEGURANÇA

Toda a segurança em nosso website é tratada com seriedade. Se for caso disso, que tomem medidas de segurança, incluindo o uso da tecnologia SSL, em nossos sistemas de back-end que armazenam informações da conta do cliente e para proteger transmissões de dados. No entanto, isso não é uma garantia de que tais transmissões de dados não podem ser acessados, alterados ou excluídos devido ao firewall ou outras falhas de software de segurança.  

 

Se você tiver quaisquer outras preocupações com a segurança, por favor enviar e-mail a nossa equipe de Atendimento ao Cliente no comercial@animaverde.com.br

 

 

Política de Reembolso / Cancelamento

DEVOLUÇÕES

Nossa política de reembolso é de 15 dias. Infelizmente, não podemos oferecer um reembolso ou troca após este período. Para ser elegível para um retorno, o item deve ser não utilizado e na mesma condição que você recebeu.  

 

Para completar a sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.  

 

 

RESTITUIÇÕES (se aplicável)

Uma vez que seu retorno é recebido e inspecionado, nós lhe enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu artigo retornado. Nós também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.   Se você for aprovado, então o seu reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente no cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de uma certa quantidade de dias.  

 

 

TROCAS (se aplicável)

Nós só substituímos os itens se eles estão com defeito de fábrica. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail em comercial@animaverde.com.br e envie o seu produto a: Ânima Verde - Rua Visconde de Pirajá, 86, Sobreloja 13 - Ipanema - CEP 22410-903 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil.

 

 

REMESSA

Nossos produtos são enviados no prazo de 1-2 dias, utilizando as seguintes operadoras: Correios (ECT). Para devolver o seu produto, você deve enviar o seu produto para: Ânima Verde - Rua Visconde de Pirajá, 86, Sobreloja 13- Ipanema - CEP 22410-903 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil. Você será responsável pelo pagamento de seus próprios custos de transporte para entrega do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo de transporte de retorno será deduzido do seu reembolso. Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o seu produto trocado chegar até você, pode variar. Se você está enviando um item mais de R$ 500,00, você deve considerar o uso de um serviço de transporte rastreável ou compra de seguro de transporte. Nós não podemos garantir que vamos receber o item devolvido

 

Termos e Condições

Bem-vindo ao nosso site. Se você continuar a navegar e usar este site, você está concordando em cumprir e ser regido pelos seguintes termos e condições de uso, que, juntamente com a nossa política de privacidade regem o relacionamento da Ânima Verde CSIE Ltda - CNPJ: 12.123.245/0001-95 com você em relação a este site.

 

Se você não concordar com qualquer parte destes termos e condições, por favor não utilize o nosso site.   O termo "Ânima Verde" ou "nós" ou "nós" refere-se ao proprietário do site com sede em Rua Visconde de Pirajá, 86, Sobreloja 13- Ipanema - CEP 22410-903 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil. O termo "você" se refere ao usuário ou visitante do nosso site.  

 

O uso deste website está sujeito aos seguintes termos de uso:  

 

1. O conteúdo das páginas deste site é para sua informação geral e uso apenas. Ele está sujeito a alterações sem aviso prévio.  

 

2. Este site usa cookies para monitorar preferências de navegação. Se você permitir cookies para ser usado, as seguintes informações pessoais podem ser armazenados por nós para utilização por terceiros.  

 

3. Nem nós nem quaisquer terceiros fornecer qualquer garantia quanto à precisão, pontualidade, desempenho, integralidade ou adequação das informações e materiais encontrados ou oferecidos neste website para qualquer finalidade particular. Você reconhece que tais informações e materiais podem conter imprecisões ou erros e que expressamente exclui a responsabilidade por eventuais imprecisões ou erros na máxima extensão permitida por lei.  

 

4. O uso de qualquer informação ou material neste site é inteiramente por sua conta e risco, para o qual não deve ser responsabilizado. Será sua responsabilidade para assegurar que quaisquer produtos, serviços ou informações disponíveis através deste website atender às suas necessidades específicas.  

 

5. Este site contém material que é de propriedade ou licenciado para nós. Este material inclui, mas não está limitado a, o desenho, a disposição, olhar, aparência e gráficos. A reprodução é proibida, excepto em conformidade com o aviso de copyright, que faz parte destes termos e condições.  

 

6. Todas as marcas reproduzidas neste website que não são propriedade de, ou licenciadas para o operador são reconhecidos no site.   O uso não autorizado deste site pode dar origem a um pedido de indemnização e / ou ser uma ofensa criminal.

Entre em Contato

Nome do Negócio (name): Ânima Verde CSIE Ltda

Email: comercial@animaverde.com.br

Telefone: (21) 2523-4541 - (21) 3518-1259

Endereço (Address): Rua Visconde de Pirajá, 86 - Sobreloja 13

Cidade (City): Rio de Janeiro

Estado/Região (Region): Rio de Janeiro 

País (Country): Brasil

CEP / Código Postal (ZIP Code): 22410-903